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综合实训心得体会

发布于 2025-09-01 03:16:07 作者: 徐雪卉

注册公司是创业者必须面对的任务之一。这个过程可能会有些复杂,但是只要你按照规定进行操作,你的企业就可以合法地运营。接下来,主页将重点带大家了解纸巾费用怎么做账,希望可以帮到你。

1:综合实训心得体会

综合实训心得体会

优质回答综合实训心得体会

当我们有一些感想时,好好地写一份心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是我为大家收集的综合实训心得体会,希望能够帮助到大家。

综合实训心得体会1

作为市场营销专业学生,大三上学期末一个月,老师安排我们去校外进行生产实训,以将所学理论知识用于生产实践,以提高理论知识水平,增强生产实践能力。

这次实训一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互鼓励,同进同退的。第一个阶段是伤心的美的之旅,第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者因为没有做到规定的一个月时间,半途“逃跑”而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由很多,最重要的就是我们竟然被分配到上夜班——这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实训啊,所以我们毅然决定离开。但是在美的的几天里,我们也学到了很多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再合适不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不一定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的能力,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。

在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,因为白班再怎么累也好过夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的最后一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命啊。原本我那岗位就有一个人,正是因为累才让我去帮忙,提起我那位“战友”夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,显然是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起——他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工”一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。

我劝他尽早离开这里,他也打算年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母如果知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不准备来了,准备卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸张,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员愿意做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体财富扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人偶尔还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性发展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱贫穷的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷依旧,至少很难加入富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己经历这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开始了第二阶段的兼职——青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。

正值年关,准备结婚的情侣迅速增多,青禾个性婚纱馆瞄准这一机会,分别在万达广场和武展设立外场,不仅能起到宣传的作用,更重要的是当场拉顾客,签单,这样的营销模式起到了很大的效果,也得到了丰厚的回报,公司业务量明显扩大。我们直属外联部,每天工作时间从上午十点到下午七点,负责在广场上拉年轻的情侣或单女到公司搭建的临时帐篷里面,经理要求我们必须带客人进帐篷并且坐下才给计数,一天计满十五对便能拿到底薪四十七元,满了二十对过后便可以计提成。刚开始时,有些人一听到这样的工作要求就打退堂鼓了,可是我们没有,我们相信能拉到而且还能超额完成,所以我们坚持了,并且坚持到最后。一开始由于缺少经验,工作确实有难度,在对顾客讲解和劝说顾客的方法上还有欠缺,况且本来在路上拉行人就不是很容易,行人有的赶时间,有的有很强的怀疑心态,有的根本就不听你,还瞪你,甚至还口出脏话。起初面对这样的.人,我也很情绪化,甚至有一次差点和行人动起手来,不过后来慢慢习惯了,不管他什么态度什么言语,我总是笑脸相迎,何必为这个生气,坏了自己的心情呢,况且人家也许本来就没需要,何必强求呢?渐渐,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帅哥美女)你好,打扰您了,送您一包纸巾,我们青禾个性婚纱馆在做活动,您有意向可以去看一看,如果没有意向也去看看吧,就当,我是学生在做兼职,这么冷的天气也不容易,您进去随便坐坐就能给我增加一个积分,积分直接影响到我的底薪,积分不满我的底薪就拿不到了,帮个忙,您可以随便看看,权当停下来歇歇脚。!”一般情况下,跟他们说明了,好心人都会答应你的。但是最重要的还是看人行事,万达和武展的人流量很大,所以只要摆正心态,耐心,坚持就一定能有很大的收获。话虽这么说,但是想要真正坚持下来真的很难,难就难在平衡自己的心态,调节自己的心情,也许人家一句话就很难让你接受,也许你会因为天气不好而抱怨,也许上司的一次训斥会让你怨气顿生,你会说:凭什么我要以谦卑的态度去面对匆匆而过的行人,人家手里还拿着美味的冰淇淋,而自己在冷风中颤抖着,手里却是随时献给别人地面巾纸;凭什么我要对上司卑躬屈膝,笑脸相迎;凭什么我只是问问,人家就要对我发火,还露出鄙夷的神态。也许还有很多凭什么,这些也都是我曾经心里无数次的发问,每逢遭人拒绝,总会有那么一点失望和灰心,打击得越多,便能得到越多的磨练。其间,我也曾因为一时的情绪而准备放弃,但是在周围人的支持和鼓励下坚持了下来,挺不容。

我们一直从元月五号做到十九号,坚持了两个星期。想想也挺不容易,有些事情一开始或过程中都没觉得它的好处,也许满满的都是抱怨,但是一旦经历过后总会有不一样的感受,因为你的对它的抱怨已经转为感谢,哪怕是段教训,感谢有这么一段经历,给人生添了一笔。我想大三的这次短暂的生产实训活动,在某种程度上来说是我们未来走上社会的一次小小的演习,也许在此之前,有的同学更本没有踏足社会,只在学校的襁褓里过着。我想课余的兼职生活,是你接触社会的一个很好的渠道。兼职所面对的社会大大不同于在学校里,在学校里,你可以不好好学习,考试前临时抱佛脚,保证不挂科就一了百了了,但是在社会上,你得向你的上司或者客户负责,你一旦不认真工作,便会直接反映给你的上司或客户,他们不同于大学老师,老师也许只管教好课,而你的上司和客户跟你也许或者根本只是纯粹的利益关系,他们见不得你的散漫和不认真、不负责。所以你要做就好好做,不做就闪人,所以,社会就是这样,你只能去适应,没有人会为了你一个人而改变什么。就拿我来说,我在工作时,抱怨这个抱怨那个,看这个不顺眼看那个不顺眼,因为吸取以前的教训,不满刚到嘴边便止住,也许你只能将不满憋在心里,或者向知心朋友倾诉,但是你的不满是一定不能向上司倾吐的,如若倾吐也必须改变方式,语气态度等各方面都需要把握,总之,言行举止方面,一定要注意分寸。

说到适应社会,现在大学生适应社会是个很严重的问题,首先学校里学的东西在短期内很难有所作用,严重的说是理论知识与社脱节,而你想要适应社会,跨过这脱了得节,就只能提早适应社会,不要等到毕业时才抱怨这抱怨那,提早面对社会能使你接受打磨历练,至少有了心理准备,不至于在毕业后还像个失落的羔羊,到那时这个社会就是你跌落的狼窝,而你去毫无招架之力,任社会宰割。

这次生产实训,对我们确实有不小意义,对于我们的学习和未来的工作都有积极作用,实训过程中我也或多或少地接收了不少社会信息,学习了不少知识,也得到了些教训,在待人处事方面都有不小的进步,多少懂得了一些与陌生人打交道的方法和自己言行举止方面的应该注意的问题。以这次实训为范,在以后的兼职生活中,我会更加努力,争取早日融入社会,一方面好好学习理论知识,另一方面,多在校外实践,将理论知识与实践很好地结合。最后感谢院领导和老师给了我们这次很好的实训机会。

综合实训心得体会2

时间似箭,时光飞逝,短短的8个星期的会计综合实训又结束了。8个星期的时间,没有想象中那么的漫长,也没有想象中的那么短暂。在这8个星期的综合实训中,给我们更大的感觉是会计的任务繁重。会计的分岗位实训,让我们清楚了各个岗位的责任和工作内容,原本以为这综合实训会顺利一点,至少我们经历过分岗位实训。会顺一点,会好一点,但是没有想象中的那样顺利,甚至是困难重重!只有亲身经历过,才知道其中的滋味。会计综合实训,对我们各方面的要求更是提高了一大步。

首先,我们没有必要急着做业务处理,我们首其重要要搞清楚地是一些相关的重要信息。第一,要清楚实习企业的概况,包括企业类型与经营范围,内部组织机构及人员分布,最重要的是生产工艺的流程;第二,要准确的知道企业会计政策与内部会计核算办法,这要十分准确的知道。

其次,建立帐套资料,包括总账,现金日记账,银行存款日记账,各类明细账,填写期初余额。其中,明细账中,我们之前没有接触过的是材料采购的横线登记式,不仅仅是格式的不同,内容上登记方式也略有不同,并不是按照是时间的先后顺序填写的,按照业务的入库的具体时间登记的!

第三,最重要的核心任务是业务处理。

“简单”而似乎又有“烦琐”实训步骤如下:

(1)填制原始凭证;

(2)根据审核无误的原始凭证,填记账凭证;

(3)编制科目汇总表;

(4)根据科目汇总表登总账;

(5)根据记账凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐;

(6)最后结账,编制资产负债表,利润表以及其他相关的资料。

可能在其中的过程中,给我们带来任务比较繁重的是期末处理吧!在期末处理中:

第一,在计算各类费用的分配结转中,我们涉及的知识包括财务会计和成本会计,包括库存商品的全月一次加权平均法,产成品的逐步结转分步法,制造费用的定额工时分配法等等;

第二,各种税费提取更是涉及到税法的知识,自认为自己的税法就学的不是很好,这里给我带来了重重困难,还好通过自己的学习,通过老师和同学的帮忙,一步一步的解决。最后,结账给我们也带来了不少的重担。

最后一切完成,装订凭证,各类明细账以及上交有关作业。

经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:

1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;特别是在费用分配和结转时,更是一步都不能出一丁点的错误,出一点错误可能会导致以后工作地效率为0;

2、虽然在实训过程中,每笔业务的分录都会校对,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。

3,继续加强自己的专业知识,得继续加油努力地学习。

只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

通过实训,我们对会计核算的认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

综合实训心得体会3

为期1个月的实训结束了,我在这一个月的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实训做一个工作小结。

首先介绍一下我的实训单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔,是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实训工作。实训可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为制浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,做好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实训只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里,但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实训使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实训里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实训过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实训使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂资金的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。

实训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实训是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?

综合实训心得体会4

经过一段时间的模拟实训,自己对会计又有了新的认识。以前,学习会计都是纸上谈兵,缺乏实践,从学习会计分录开始,照着题目很机械的把会计分录罗列出来,时间长了就熟练了,感觉没什么难度,到现在才终于明白,以前学的都是基础中的基础,重新认识了学习会计分录的重要性,并深刻认识到,会计分录什么的,需要深刻记忆,反复熟练的掌握,这样在实践中,才游刃有余,融会贯通,但做到这一点是不容易的。

如今接触到了实践的工作,发觉现实中的会计,比以前想象的复杂得多,首先,会计分录就没那么容易写出来,经常涉及到很多科目,其次,再加上现实中,企业经济业务的纷繁复杂和情况百出,完全不是书本上所能一言尽之的事情,再次,会计实践中我们接触了各种凭证,各种报表,像原始凭证、记账凭证、现金日记账、银行存款日记账,总分类账、明细分类账、财务报表,一口气把会计核算程序道了个干净,这其中每种凭证、没中报表都有填写的规定,需要一步一步的填写,不可疏忽大意,需要耐心仔细的操作。也正是通过这次实训,把会计中的各种账表连在了一起,充分体会了一把会计操作的真实性,从填制凭证,到登帐记账,逐笔逐笔业务的审查、签子也挺枯燥的,工作量之大,时间之长,让我体会到,做企业会计,不是件容易的事。

以前在学习会计中,往往或略了一些操作细则、和法律的规定,致使在实际操作中,在对一些业务的处理上就显得捉襟见肘了,往往忽略了一些细节,让我也难过了回,反复的更改了几回,由此可见,会计真真是个细活,是马虎不得的事情,这样,相信在以后的工作中,也会造就一个人的性格,严格谨慎,细心灵活。

在本次会计培训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中时间不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过培训的仿真性,使我们感到培训的真实性,增强积极参与培训的兴趣。

我们将材料的理论知识学完以后,进行这次总和模拟培训。培训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练的反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如会计模拟实验中有原始凭证、记账凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的天职,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的天职,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把培训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。

此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,会计是靠丰富的经验的。只有多做账,才会熟能生巧,猜能游刃有余。我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想象的那么容易,最重要的是细致严谨。这一点我必须在以后的学习中加以改进。

另外一点,也是在试训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助,有些东西感觉自己做的时候明明没有什么错误,偏偏对账时还是发现错误和遗漏,这在以后的工作和生活中提示我们要注意合作和配合。

通过这次的实训我也认识到作为一名财会人员的工作的重要性,也了解到作为一名会计人员的基本要求。相信掌握这项技能,会终生受用。

2:关于诚信的童话或小故事

优质回答1、华盛顿六岁生日的时候,父亲送给他一把银光闪闪的小斧头,收到礼物的小华盛顿非常高兴。有一天,他看见罗杰叔叔在砍一棵果树,问他为什么要砍?罗杰叔叔告诉他:“我并没有砍果树,砍的是那些不结果的杂树,就像杂草一样,砍掉这些杂树就不会抢掉那些好的果树的营养,这样剩下的果树的果实才会又大又甜。”

小华盛顿说自己也要砍树,罗杰叔叔说:“你还小,现在不能砍树。”可小华盛顿不这么认为,他觉得自己长大了。为了证明自己可以砍树,他就在果园里挑了一棵树,用爸爸送的小斧子,嘿呦嘿呦地砍起来,砍了半天终于砍断了。

小华盛顿砍倒树后,兴高采烈的叫罗杰叔叔来看,罗杰叔叔看后吓了一大跳,因为华盛顿砍掉的是他爸爸最喜欢的樱桃树。小华盛顿知道后也吓了一跳,虽然自己不是故意的,但是爸爸知道后肯定会拿樱桃树枝来打他的屁股的。

罗杰叔叔对小华盛顿说:“你告诉爸爸,树是我砍掉的,这样你爸爸就不会打你了。”可是小华盛顿不同意,他觉得自己做的事应该自己的来承担,一定要诚实。天快黑的时候,小华盛顿的父亲回来了,他看到了被砍倒的樱桃树,果然非常生气,大声质问是谁砍掉的?

小华盛顿虽然很害怕,但是还是勇敢的站出来,主动承认了自己的错误。他爸爸不但没有责罚他,反而很高兴,因为他觉得小华盛顿很诚实,诚实比樱桃树要珍贵得多。

他告诉小华盛顿,诚实是一个人最基本的品质,人一定要诚实才能在社会上立足,才能取得别人的信任。华盛顿记住了父亲的教导,一生都把诚实作为做人的原则。

2、小老鼠在河边捡到了一颗圆圆的珠子。好漂亮的珠子,亮闪闪的,小老鼠特喜欢。小老鼠一天到晚把珠子装在口袋里,只在周围没人的时候,才拿出来看一看。他想:这么漂亮的珠子,可不能轻易让外人看见,要是被偷了、抢了就坏了!

可是,小老鼠才玩了一个星期,珠子就丢了。他到处找也找不着坏了。一天傍晚,小松鼠来到小老鼠家,手里拿着一颗亮闪闪的珠子说:“这是你的珠子吧?我在草丛里捡到的,还给你。”

小老鼠又意外又惊喜:“你怎么知道这是我的珠子呢?”“我在大树上看到你在树下玩过这颗珠子。”小松鼠说。“是这样啊!太感谢你了,小松鼠!”小老鼠激动地说。小松鼠走后,小老鼠看着手里的珠子,脸红了。他想:这颗珠子原本也不是我的,我应该把它还给它的主人才对。

小老鼠握着珠子,朝河边走去,正巧碰上老乌龟。小老鼠举起珠子问:“您知道这颗珠子是谁丢的吗?我是在这里捡到的。”“哦,我正在找它呢!它是我一个星期前丢失的。”老乌龟说,“它是一颗珍珠,是河底的一只河蚌送给我的。”

“原来是一颗珍珠啊!怪不得这么漂亮。”小老鼠急忙把珍珠还给老乌龟,“请您收好,别再弄丢了。”“你是一只诚实的小老鼠,我把这颗珍珠送给你当礼物吧!”老乌龟说完,转身游回了河里。“乌龟爷爷,您,再见!”小老鼠在岸边大声说。

小老鼠把珍珠拿回家,他热情地邀请大家一起来看、来玩儿。他明白了,好东西要与大家一起分享。后来,小老鼠又把珍珠弄丢了几次。可是,每次都被捡到的人送了回来,因为大家都知道,这是小老鼠的珍珠。

3、在动物世界里,生活着各种各样的动物。有动物之王老虎,它威武极了;有温顺和小绵羊,它那一身雪白雪白的外衣,令动物们羡慕不已;最美丽的要算孔雀了,它一开屏幕,那五颜六色的羽毛像一道彩虹,光彩夺目。那里还有一只小蚂蚁,它长得小小的,可爱极了,说话、走路时,头上的两根触角一动一动,很引人注目。

小蚂蚁长得这么漂亮,它得意极了,昂着头,迈着大步,一步一摇地在大森林里走来走去。它走累了,便停下来靠在一棵小草旁睡着了。一觉醒来,它见森林里静悄悄的,原来小动物们都上课去了。“糟糕!我迟到了,怎么办?熊猫老师说过要按时上学,不准迟到。

哎呀,我该怎么办呢?”小蚂蚁心急如焚,边跑边想着应付的办法。“噢,对了,我撒个谎吧,反正老师和同学都不会知道这个秘密的。”于是,小蚂蚁又如释重负地往前走。

来到教室,其他小动物都坐在小凳子上认认真真地听课。小蚂蚁悄悄地从后门溜了进来。熊猫老师见了,便问小蚂蚁:“你为什么迟到?”小蚂蚁忙把事先编好的谎话说出来:“我妈妈生病了,我要在家照顾它,所以来晚了。”

熊猫老师听后没说什么又继续上课了。这一课是教育小动物们要做一个诚实的好孩子,不要说谎话。小蚂蚁听着听着,脸不由得一阵阵发烧。

放学后,小蚂蚁又在森林里玩了很久才回家,把上课时所学的全忘了。妈妈问它到哪里去了,小蚂蚁怕妈妈责备它,又撒谎说在学校做作业。

晚上,小蚂蚁梦见自己长了翅膀,在茫茫宇宙里飞呀飞呀,最后飞到了一个诚实王国。这王国里的动物都是诚实的,从来不说谎话,如果谁说了谎话,就会多长出一条尾巴来。

小蚂蚁不想信真有此事,它想:反正我到了另外一个王国,我以前的事它们谁也不知道,我说谎它们更不知道了。想着想着,小蚂蚁觉得轻飘飘的,一阵微风把它吹到宫殿,觉得新奇极了。

“你是谁呀?竟敢闯进我的宫殿。”老虎大王问小蚂蚁。“我是小蚂蚁。”“你从哪里来?“我,我就是这个王国的。”小蚂蚁害怕老虎大王知道它不是这个王国的,会把它赶出去,于是就随口编了个谎话。

不妙的事情发生了,小蚂蚁的屁股上不知不觉地长出了多余的尾巴,小蚂蚁感觉到了这一点,但它还以为老虎大王不知道呢。“你是个诚实的好孩子呢?”老虎大王又问。“我当然是个诚实的孩子,我从不撒谎。”小蚂蚁理直气壮地说。

这下可不得了,小蚂蚁屁股后的小尾巴突然变长了!小蚂蚁拖着一条长长的尾巴,简直成怪物了。老虎大王看见它的长尾巴,马上就明白它是一个说谎话的孩子。于是,老虎大王召集全体文武大臣,商量应该怎样处罚小蚂蚁。最后决定把它赶出诚实王国。

小蚂蚁惊醒过来,它害怕极了,大声喊:“妈妈!妈妈!”它知道说谎是错误的,它要向妈妈承认错误,做一个诚实的好孩子。

妈妈来到它身边,小蚂蚁便把说谎的事告诉了妈妈,并承认了错误。“嗯,能勇敢承认错误的孩子也是好孩子,妈妈相信你,你以后不会再说谎了。”从此以后,小蚂蚁就不再说谎了,成了一个人见人爱的诚实的好孩子。

4、小男孩约翰(hàn)尼和兄弟姐妹们到奶奶的农场里做客。约翰尼得到了一把弹(dàn)弓,他高兴地拿着弹弓到处玩。

就在约翰尼走到院子里时,他看到了奶奶的宠物——一只肥硕(shuò)的鸭子。约翰尼看着鸭子摇摇摆摆的样子,淘气地拉开弹弓对准了它。说来也巧,这一弹正好击中鸭子的脑袋,鸭子当场毙(bì)命。

约翰尼顿时惊慌失措,因为害怕受到奶奶的责骂,他手忙脚乱地把那只鸭子藏进了木头堆里。这时,他发现姐姐萨利站在门口,但她什么也没说。

吃过午饭后,奶奶对萨利说:“我们去洗碗吧。”萨利说:“奶奶,约翰尼对我说他很想帮您洗碗。”说完,她小声地对约翰尼说:“记得那只鸭子吗?”约翰尼只好去帮奶奶洗碗了。傍晚,爷爷想带孩子们去钓鱼。奶奶插嘴说:“哦,真是不好意思,我想让萨利留下来帮我做晚饭。”

“哦,奶奶,”萨利微微一笑道,“约翰尼会帮您的。”无奈,约翰尼只好留在家中帮奶奶做晚饭。从此,约翰尼每天除了干完自己的家务活外,还得把萨利的那份也做完。终于有一天,他实在受不了(liǎo)了,就来到奶奶面前,将自己打死鸭子的事告诉了她。

奶奶慈(cí)爱地抚摸着他的头,“我早就知道了。因为爱你,我并没有怪你。我之所以没说,只是想看看你会让萨利控(kòng)制多久。”

选择诚实,就是选择了一片阳光明媚(mèi)的天空。勇敢地走出来吧,不要陷入谎言与欺骗的泥潭(tán),不要徒劳地背负心灵的重担。

5、很久以前,有一个受人爱戴的国王。他年纪大了,没有精力处理国家大事。可是他没有孩子,这使他很伤脑筋。有一天,国王想出了一个办法,于是他把大臣们召集到一起商议:“我要挑选一个诚实的孩子,收为义子,以后让他继承我的王位。”大臣们认为这是一个好办法。

国王吩咐大臣给这个王国的每一个孩子都发一些花种子,大臣们立即着手办理这件事。大臣们对每一个来领种子的孩子说:“如果你能用这些种子培育出最美丽的花朵,那么,你便能成为国王的继承人。”

领到种子后,孩子们欢天喜地地回家了。所有的孩子都种下了花种子,他们给这些种子浇水,施肥,松土,精心护理,丝毫不敢懈怠。有个名叫熊熊的小男孩儿,他非常用心地培育花种子。但是,十天过去了,半月过去了,一个月过去了……花盆里的种子依然如故,没有一点儿发芽的迹象。

“真奇怪!这是怎么回事呢?”熊熊感到很纳闷。一天晚上,他忍不住问妈妈:“为什么我种的花种子不发芽呢?”妈妈说:“你把花盆里的土换一换,也许种子会发芽的。”熊熊了妈妈的建议,在新土壤里播下了那些种子。熊熊像以前那样,精心照料这些种子,但是它们还是不发芽。

国王规定的观花的日子到了。孩子们捧着盛开着鲜花的花盆,涌上街头,大家都想成为国王的继承人。但是,不知为什么,国王一边走,一边望着这些手捧鲜花的孩子,脸上没有一丝笑容。

在街道的拐角处,国王看见了一个孩子端着空花盆站在那里流泪。这个孩子就是熊熊。国王走过去问:“你为什么端着空花盆呢?”熊熊哽咽着,把自己种花的经过告诉了国王,并说,这可能是报应,因为他曾在邻居的果园里偷摘过一个苹果。

国王听了熊熊的回答,高兴地拉着他的双手,大声地说:“你就是我的诚实的儿子!”孩子们不解地问国王:“您为什么选择一个端着空花盆的孩子做继承人呢?”国王说:“孩子们,我发给你们的花种子都是煮熟了的种子。他的花盆装着你们都没有的东西!”

听了国王的话,那些捧着鲜花的孩子们,个个面红耳赤,因为他们播种的不是国王发给他们的花种子。同学们,其实,熊熊的花盆里装的东西是一种美德,每个人都必须具备的美德——诚实!

3:综合实训心得体会

优质回答综合实训心得体会

当我们有一些感想时,好好地写一份心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是我为大家收集的综合实训心得体会,希望能够帮助到大家。

综合实训心得体会1

作为市场营销专业学生,大三上学期末一个月,老师安排我们去校外进行生产实训,以将所学理论知识用于生产实践,以提高理论知识水平,增强生产实践能力。

这次实训一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互鼓励,同进同退的。第一个阶段是伤心的美的之旅,第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者因为没有做到规定的一个月时间,半途“逃跑”而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由很多,最重要的就是我们竟然被分配到上夜班——这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实训啊,所以我们毅然决定离开。但是在美的的几天里,我们也学到了很多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再合适不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不一定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的能力,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。

在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,因为白班再怎么累也好过夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的最后一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命啊。原本我那岗位就有一个人,正是因为累才让我去帮忙,提起我那位“战友”夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,显然是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起——他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工”一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。

我劝他尽早离开这里,他也打算年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母如果知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不准备来了,准备卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸张,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员愿意做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体财富扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人偶尔还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性发展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱贫穷的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷依旧,至少很难加入富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己经历这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开始了第二阶段的兼职——青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。

正值年关,准备结婚的情侣迅速增多,青禾个性婚纱馆瞄准这一机会,分别在万达广场和武展设立外场,不仅能起到宣传的作用,更重要的是当场拉顾客,签单,这样的营销模式起到了很大的效果,也得到了丰厚的回报,公司业务量明显扩大。我们直属外联部,每天工作时间从上午十点到下午七点,负责在广场上拉年轻的情侣或单女到公司搭建的临时帐篷里面,经理要求我们必须带客人进帐篷并且坐下才给计数,一天计满十五对便能拿到底薪四十七元,满了二十对过后便可以计提成。刚开始时,有些人一听到这样的工作要求就打退堂鼓了,可是我们没有,我们相信能拉到而且还能超额完成,所以我们坚持了,并且坚持到最后。一开始由于缺少经验,工作确实有难度,在对顾客讲解和劝说顾客的方法上还有欠缺,况且本来在路上拉行人就不是很容易,行人有的赶时间,有的有很强的怀疑心态,有的根本就不听你,还瞪你,甚至还口出脏话。起初面对这样的.人,我也很情绪化,甚至有一次差点和行人动起手来,不过后来慢慢习惯了,不管他什么态度什么言语,我总是笑脸相迎,何必为这个生气,坏了自己的心情呢,况且人家也许本来就没需要,何必强求呢?渐渐,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帅哥美女)你好,打扰您了,送您一包纸巾,我们青禾个性婚纱馆在做活动,您有意向可以去看一看,如果没有意向也去看看吧,就当,我是学生在做兼职,这么冷的天气也不容易,您进去随便坐坐就能给我增加一个积分,积分直接影响到我的底薪,积分不满我的底薪就拿不到了,帮个忙,您可以随便看看,权当停下来歇歇脚。!”一般情况下,跟他们说明了,好心人都会答应你的。但是最重要的还是看人行事,万达和武展的人流量很大,所以只要摆正心态,耐心,坚持就一定能有很大的收获。话虽这么说,但是想要真正坚持下来真的很难,难就难在平衡自己的心态,调节自己的心情,也许人家一句话就很难让你接受,也许你会因为天气不好而抱怨,也许上司的一次训斥会让你怨气顿生,你会说:凭什么我要以谦卑的态度去面对匆匆而过的行人,人家手里还拿着美味的冰淇淋,而自己在冷风中颤抖着,手里却是随时献给别人地面巾纸;凭什么我要对上司卑躬屈膝,笑脸相迎;凭什么我只是问问,人家就要对我发火,还露出鄙夷的神态。也许还有很多凭什么,这些也都是我曾经心里无数次的发问,每逢遭人拒绝,总会有那么一点失望和灰心,打击得越多,便能得到越多的磨练。其间,我也曾因为一时的情绪而准备放弃,但是在周围人的支持和鼓励下坚持了下来,挺不容。

我们一直从元月五号做到十九号,坚持了两个星期。想想也挺不容易,有些事情一开始或过程中都没觉得它的好处,也许满满的都是抱怨,但是一旦经历过后总会有不一样的感受,因为你的对它的抱怨已经转为感谢,哪怕是段教训,感谢有这么一段经历,给人生添了一笔。我想大三的这次短暂的生产实训活动,在某种程度上来说是我们未来走上社会的一次小小的演习,也许在此之前,有的同学更本没有踏足社会,只在学校的襁褓里过着。我想课余的兼职生活,是你接触社会的一个很好的渠道。兼职所面对的社会大大不同于在学校里,在学校里,你可以不好好学习,考试前临时抱佛脚,保证不挂科就一了百了了,但是在社会上,你得向你的上司或者客户负责,你一旦不认真工作,便会直接反映给你的上司或客户,他们不同于大学老师,老师也许只管教好课,而你的上司和客户跟你也许或者根本只是纯粹的利益关系,他们见不得你的散漫和不认真、不负责。所以你要做就好好做,不做就闪人,所以,社会就是这样,你只能去适应,没有人会为了你一个人而改变什么。就拿我来说,我在工作时,抱怨这个抱怨那个,看这个不顺眼看那个不顺眼,因为吸取以前的教训,不满刚到嘴边便止住,也许你只能将不满憋在心里,或者向知心朋友倾诉,但是你的不满是一定不能向上司倾吐的,如若倾吐也必须改变方式,语气态度等各方面都需要把握,总之,言行举止方面,一定要注意分寸。

说到适应社会,现在大学生适应社会是个很严重的问题,首先学校里学的东西在短期内很难有所作用,严重的说是理论知识与社脱节,而你想要适应社会,跨过这脱了得节,就只能提早适应社会,不要等到毕业时才抱怨这抱怨那,提早面对社会能使你接受打磨历练,至少有了心理准备,不至于在毕业后还像个失落的羔羊,到那时这个社会就是你跌落的狼窝,而你去毫无招架之力,任社会宰割。

这次生产实训,对我们确实有不小意义,对于我们的学习和未来的工作都有积极作用,实训过程中我也或多或少地接收了不少社会信息,学习了不少知识,也得到了些教训,在待人处事方面都有不小的进步,多少懂得了一些与陌生人打交道的方法和自己言行举止方面的应该注意的问题。以这次实训为范,在以后的兼职生活中,我会更加努力,争取早日融入社会,一方面好好学习理论知识,另一方面,多在校外实践,将理论知识与实践很好地结合。最后感谢院领导和老师给了我们这次很好的实训机会。

综合实训心得体会2

时间似箭,时光飞逝,短短的8个星期的会计综合实训又结束了。8个星期的时间,没有想象中那么的漫长,也没有想象中的那么短暂。在这8个星期的综合实训中,给我们更大的感觉是会计的任务繁重。会计的分岗位实训,让我们清楚了各个岗位的责任和工作内容,原本以为这综合实训会顺利一点,至少我们经历过分岗位实训。会顺一点,会好一点,但是没有想象中的那样顺利,甚至是困难重重!只有亲身经历过,才知道其中的滋味。会计综合实训,对我们各方面的要求更是提高了一大步。

首先,我们没有必要急着做业务处理,我们首其重要要搞清楚地是一些相关的重要信息。第一,要清楚实习企业的概况,包括企业类型与经营范围,内部组织机构及人员分布,最重要的是生产工艺的流程;第二,要准确的知道企业会计政策与内部会计核算办法,这要十分准确的知道。

其次,建立帐套资料,包括总账,现金日记账,银行存款日记账,各类明细账,填写期初余额。其中,明细账中,我们之前没有接触过的是材料采购的横线登记式,不仅仅是格式的不同,内容上登记方式也略有不同,并不是按照是时间的先后顺序填写的,按照业务的入库的具体时间登记的!

第三,最重要的核心任务是业务处理。

“简单”而似乎又有“烦琐”实训步骤如下:

(1)填制原始凭证;

(2)根据审核无误的原始凭证,填记账凭证;

(3)编制科目汇总表;

(4)根据科目汇总表登总账;

(5)根据记账凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐;

(6)最后结账,编制资产负债表,利润表以及其他相关的资料。

可能在其中的过程中,给我们带来任务比较繁重的是期末处理吧!在期末处理中:

第一,在计算各类费用的分配结转中,我们涉及的知识包括财务会计和成本会计,包括库存商品的全月一次加权平均法,产成品的逐步结转分步法,制造费用的定额工时分配法等等;

第二,各种税费提取更是涉及到税法的知识,自认为自己的税法就学的不是很好,这里给我带来了重重困难,还好通过自己的学习,通过老师和同学的帮忙,一步一步的解决。最后,结账给我们也带来了不少的重担。

最后一切完成,装订凭证,各类明细账以及上交有关作业。

经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:

1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;特别是在费用分配和结转时,更是一步都不能出一丁点的错误,出一点错误可能会导致以后工作地效率为0;

2、虽然在实训过程中,每笔业务的分录都会校对,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。

3,继续加强自己的专业知识,得继续加油努力地学习。

只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

通过实训,我们对会计核算的认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

综合实训心得体会3

为期1个月的实训结束了,我在这一个月的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实训做一个工作小结。

首先介绍一下我的实训单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔,是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实训工作。实训可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为制浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,做好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实训只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里,但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实训使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实训里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实训过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实训使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂资金的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。

实训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实训是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?

综合实训心得体会4

经过一段时间的模拟实训,自己对会计又有了新的认识。以前,学习会计都是纸上谈兵,缺乏实践,从学习会计分录开始,照着题目很机械的把会计分录罗列出来,时间长了就熟练了,感觉没什么难度,到现在才终于明白,以前学的都是基础中的基础,重新认识了学习会计分录的重要性,并深刻认识到,会计分录什么的,需要深刻记忆,反复熟练的掌握,这样在实践中,才游刃有余,融会贯通,但做到这一点是不容易的。

如今接触到了实践的工作,发觉现实中的会计,比以前想象的复杂得多,首先,会计分录就没那么容易写出来,经常涉及到很多科目,其次,再加上现实中,企业经济业务的纷繁复杂和情况百出,完全不是书本上所能一言尽之的事情,再次,会计实践中我们接触了各种凭证,各种报表,像原始凭证、记账凭证、现金日记账、银行存款日记账,总分类账、明细分类账、财务报表,一口气把会计核算程序道了个干净,这其中每种凭证、没中报表都有填写的规定,需要一步一步的填写,不可疏忽大意,需要耐心仔细的操作。也正是通过这次实训,把会计中的各种账表连在了一起,充分体会了一把会计操作的真实性,从填制凭证,到登帐记账,逐笔逐笔业务的审查、签子也挺枯燥的,工作量之大,时间之长,让我体会到,做企业会计,不是件容易的事。

以前在学习会计中,往往或略了一些操作细则、和法律的规定,致使在实际操作中,在对一些业务的处理上就显得捉襟见肘了,往往忽略了一些细节,让我也难过了回,反复的更改了几回,由此可见,会计真真是个细活,是马虎不得的事情,这样,相信在以后的工作中,也会造就一个人的性格,严格谨慎,细心灵活。

在本次会计培训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中时间不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过培训的仿真性,使我们感到培训的真实性,增强积极参与培训的兴趣。

我们将材料的理论知识学完以后,进行这次总和模拟培训。培训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练的反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如会计模拟实验中有原始凭证、记账凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的天职,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的天职,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把培训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。

此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,会计是靠丰富的经验的。只有多做账,才会熟能生巧,猜能游刃有余。我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想象的那么容易,最重要的是细致严谨。这一点我必须在以后的学习中加以改进。

另外一点,也是在试训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助,有些东西感觉自己做的时候明明没有什么错误,偏偏对账时还是发现错误和遗漏,这在以后的工作和生活中提示我们要注意合作和配合。

通过这次的实训我也认识到作为一名财会人员的工作的重要性,也了解到作为一名会计人员的基本要求。相信掌握这项技能,会终生受用。

4:销售前台工作总结

优质回答时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是我为大家整理的销售前台工作总结(通用6篇),希望对大家有所帮助。

销售前台工作总结1

20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将一年多,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是展现公司形象的第一人,从20xx年4月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达1600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计

每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动

每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20xx年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,辞20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

转眼间试用期三个月就要结束了,回头想想自己三个月走过的路,心里充满了欢喜与感激。这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。接待公司来访的客人要热情迎接,接听和转接电话要态度和蔼,处理公司的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

我的日常工作主要包括以下几个部分:

(1)负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

(2)负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

(3)负责销售顾问电话接听和录音笔录音的监听和检查;

(4)负责前台车型资料的完整和大厅卫生清洁;

在这三个月的时间里,我也认识到到自己有很多不足:做事情不够细心,考虑问题不全面,这些都需要我在今后的工作当中努力改进。

虽然前台接待的工作有时比较琐碎,但是我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力,因此我会用心的去做每一件事。最后还要感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

销售前台工作总结2

转眼间,我来xxxxxx4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。

现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

20xx年工作计划

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我xxxx年的工作计划:

<1>继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

<2>与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xxxxxx车,并能亲身体验。

了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。

重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个o类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。

<3>努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

<4>对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

<5>在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。

<6>在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。

<7>意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

每日工作

1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。

4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。

每周工作

1.查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。

2.查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1.总结当月的客户成交量,客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

销售前台工作总结3

过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

销售前台工作总结4

1、负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务。

2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求。

3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。

4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。

5、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的'收集工作,及时解决并作出整改计划。

6、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台帐,并及上报站领导和公司领导。

7、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。

8、严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续。

9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。

10、负责制定前台接待人员的培训计划,每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录。

11、负责督促好接待厅的卫生清洁工作,保持接待通道的顺畅。

12、针对CSI整改项及公司实际弱项进行分析,制定整改措施,与客服部配合进行实施。

13、完成领导交办的各项任务。

销售前台工作总结5

转眼间,我来xx已有三个月了,。通过三个月的,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的。在这里首先陶经理的关心、与培养,感谢与其他部门同事们的帮助与指导。

(一)主要有以下几点和:

1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到,沟通能力和平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营/新车收入/东风日产,应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。

3、对一个新员工来说非常重要。由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而向其他同事的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有的签字,否则不开票。

4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。

5、工作中要常怀的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的,没有这么多历练的机会,就没有我进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗投入工作,每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。

6、团队是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的。同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。

7、xx是一所大。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作的创新上下功夫。

(二)未来的发展愿景

1、继续学习,积累,为服务xx、服务同事打下坚实基础。

2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。

3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。

4、专注重复,挑战,力求创新。今天,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好;认同企业文化,融入;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。

销售前台工作总结6

时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。12年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:

一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。

我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。

二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。

回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。

5:明天4S店提车,需要注意些什么

优质回答我在4S店做过多年,交过上百台车的经验来告诉你。

准备环节

第一部,提车前的准备。

1、时间确定,既然你问的是提车,那说明你已经是订车的客户,当4S店通知你准备提车的时候,就要和他们确定时间,最好避开周末和一天中午吃饭下午下班的时间。

让销售提前把车准备好,最好让他们准备一个隆重的交车仪式!

因为,第一,周末车管所不上班,你也上不了牌,到时候还要忙活一段时间,太麻烦,提车后再去找销售顾问帮忙也不是太好,毕竟你全款都交了,销售顾问就是大爷了。

第二,为什么要避开周末和一天中午吃饭下午下班的时间,因为周末对销售顾问来说是最忙的时候,对他们来说他们的心思完全不在你订车客户的身上,周末有大量的新客户到店看车,那才是赚钱的门路,你周末提车明显是挡着人家发财啊!

你问我为什么不要一天的中午吃饭时间和下午下班的时间去提车!因为销售顾问也是人啊!饿着肚子交车会让人很烦躁的,当然你准备请销售吃一顿那就另当别论了,但其实这钱是大可不必花出去的。想想你当初砍价的时候为了几百块钱的优惠和销售血战的情景,哎!何苦了!

2、其他附属条款,比如你在不在店里买保险,如果你不准备在4S店买保险,那这个问题一定要准备好!保险对新车来说是很重要的。

如果当时你和销售顾问已经确定了车辆,不用看车的话,4S店答应送你一些精品的话,你可以要求4S店先进行安装施工,避免耽误提车时间,特别像太阳膜、地胶这些项目还是很花时间的。

3、和销售顾问确定是否帮助上牌,具体价格多少。一般新手自己上牌还是很麻烦的,可以让4S店人带你去上牌,价格要问清楚(包括临牌的价格)。

4、确定车辆是否能现场拿出合格证,有些店可以有些店是不行的,这个很重要,但当天拿不出合格证也不一定说明他们就有问题,可能只不过是在银行抵押,一般2-3天就能拿回来。太长时间就有问题了。

物料准备:

订车合同(如果你告诉我这个丢了,其实也没事的,但正规流程是一定要这个的,4S店财务要合同做账目的);

身份证(车准备上谁的名下就用谁的身份证);

银行卡(一般4S店会限制你刷卡的次数,因为他们要交很高的刷卡费,你刷多了4S店会让销售顾问给你出刷卡的费用,销售顾问又不爽了!)

提车的时候:

会签一大堆的东西,比如说售后保养手册,PDI单,大部分都是销售顾问给你填写,你只需要签个字就可以了,销售顾问为了赶时间,一般都很匆忙,但这个时候你不能慌慌张张,要仔细看看,因为你签过字后,就证明你确定无误了。还有一点有时候销售顾问甚至会填错,我们都见过销售顾问交错车的,把一台车卖给了另外一个人。

要认真仔细按照交接所列内容逐项进行验收,确定没有问题才能签字。一旦用户签字后发现瑕疵,有些质量纠纷很难分清责任。

提车前带齐发票、合格证、保修单、用户手册。查对排汽量、出厂年月、车架号、发动机号,要与说明书上的一致,若不一致,车管所不给办理上牌手续。

现在客户提车,都是已经确定是那台车的,销售一般不会带你去车库选车,当然你有这个需求也可以提出来,这都是可以的。

你到4S店提车,一般销售顾问会直接带你去先交钱,他会以各种理由让你先进全款,因为这样才能保证万无一失,但作为客户你完全可以提车要先看车。

下面进入看车环节。

第二章:车身外部的检查

说实话大部分客户对车辆检测,大部分是对车外观和内饰的检查。

第一步是让经销商将车停放到室外光线充足的地方,洗干净,把防护膜都撕掉。

第二步是远观,围着车身走一圈,仔细查看油漆颜色、全车颜色是否一致(以45度角仔细看发动机罩和车顶平面,因为较汽车侧立面来说,汽车上平面着漆效果最能体现喷漆工艺的水平,也是最容易暴露瑕疵的部位),把容易找出的瑕疵先找出来,而且要多看看车身底部和顶部这些不容易察觉的地方!

第三步是细看,接近车身用较近的距离观察车身漆面有无擦伤、开裂、起泡或锈蚀和划痕以及补过漆的痕迹。用手摸一摸有无修补痕迹,不要被脏物或灰尘遮住残伤痕迹,以此检查是不是测试车。还要查看车门缝隙是否均匀一致(缝隙有的大有的小不说,有些车前车盖都是两边不对称的缝隙),车门开启是否灵活,油漆面有无刮伤,角落边缘有无锈迹等等。查看前后挡风玻璃有无损伤。

另外,还要注意玻璃是不是原配的,玻璃下脚有标记,以免你精心挑选的结果是辆有过事故的车。

合格证的二维码区域不要对折,到时候扫码很麻烦

内饰同样的道理,有些车做过展车,或者运车的师傅在车里面抽过烟,曾经出现把车的内饰座椅烫出疤痕的。出现这种情况,可以和4S店商量,要求更换车型,或者你心里觉得也无所谓的小事的也可以尝试要求4S店给个保养或者装饰。

很多文章里很告诉你怎么判断检查是否是事故车。

我想说的是,我真希望我买的是一事故车,最起码在我检查过后确定是事故车也会买。因为如果经销商把事故车当新车卖给客户是双欺诈消费者的,根据三包法,是可以退一赔三的,就是你买个100万的揽胜,可以赔300万给你。这种事情确实划算。

三点海海也介绍下简单判断事故车的方法,因为事故车水很深,真要遇到高手也是没办法的。有机会再讲讲事故车

第一步检查的是发动机舱左右前端、大灯部位金属板有无扳金的痕迹,假如要是有褶皱等,一般就是事故车了。

对于后尾箱左右后端金属板也是如此方法检查。小的剐擦,基本上能处理的天衣无缝,不非常仔细观察看不出来,但事故中如伤及轮胎,只要不换,就没法修补。

打开前盖,检查电瓶、水箱是否泄漏,各部分走线是否合理,有无混乱。检查刹车油和冷却剂是否在厂商规定的MIN和MAX线之间,方向液压油面也应在MIN-MAX之间。检查发动机皮带是否有纵向裂纹。新车电瓶没啥可多看的,只看接头有否腐蚀以及小窗是否绿色就行了。要看各个线头联接情况,是否有晃动等等,注意电瓶接头一般是松的。检查汽车有无(冷却液、润滑液、制动液、电解液及制冷液)泄漏现象,通常可能漏油的部位是发动机的油底壳、变速器和后桥,只要观察一下这些部件的外壳是否有渗漏的油迹,或观察地面车底相对应发动机、变速箱、减振器、水箱、四轮内侧等是否有滴油、滴水的痕迹,即可判明。检查散热器是否有水滴在地面或者散热器下部是否有明显的水滴凝集,用手摸摸散热器底部,若有较多的水份,则可能散热器存在漏水问题。

检查发动机油底壳是否有机油渗漏:检查后桥主减速器壳是否有润滑油渗出;检查转向器(动力转向)是否渗油;检查燃油供给系统,特别是燃油滤清器、各燃油管路是否漏油等。有条件的话将车用举升机抬高至一人高的高度,仔细检查底盘部分是否有漏油和渗油现象,看看悬架部分有无裂纹现象,如果没有条件将车抬高,可晃动车身,观察情况,在这种条件下检验时最好将车发动,在运转中检查。(光线暗时,手电可派上用场)

第四章:发动机的检查

检查出厂日期,看看引擎各部分是否干净。然后拉出机油尺,观看机油的容量和清洁度。观察里程表上的公里数,在60(有的说200)公里以下都属于0公里车,但消费者在选购车辆时要眼亮心明,不要相信仪表上的数据,通过观察轮胎的磨损和底盘的清洁程度可以知道,你要的车是否做过样车,还可以看看脚踏板的清洁程度来验证。也可以请有专业知识的人通过观察热车机油的含金属屑量(着车3分钟后熄火,拉出油尺用纸巾擦拭,油黑的淘汰)和轮胎的磨损痕迹来判断是否是“零公里”新车。

第五章:车内检查

车门把手开、关门是否灵活、安全、可靠,门窗密封条是否损坏。车门打开后在某个限制位是否有轻微晃动现象。查看座位上有无污垢,座椅前、后是否可以调整,安全带是否完好

第六部分,车内还有很多相关配件也要检查,比如点烟器、活动式烟灰缸、车顶可拆线的天线、三角警示牌、备胎、随车工具,一定要保证这些零件齐全、正常。不过灭火器原厂是不附带的,需要自行购买,验车的时候一定要有。

第七部分,当你都确定完成后,就可以刷款,开发票,上保险,出临牌了(一定要有保险和临牌才上路啊,一般临牌车管所10元,4S店给你的话一般会贵点)。

开购车发票最重要的一项,这个丢了也就没法上牌照了,补办很费劲,务必保管好、最后出门的时候您手里应该有,发票、合格证、车辆一致证书等材料。

一般来说,4S店销售的新车油箱内不会有太多剩余燃油,只能满足新车移动需要,所以提车之后第一件事儿就是出门找个加油站,要不新车没开多远就被扔在路上很扫兴。但如果剩余很多燃油的话,说明这车可能做过展车或者验车。

另外,什么车应该加什么油也要咨询清楚,多数车型的油箱盖上有标识。特别是对于柴油车来说千万别加错油,要不然很麻烦。

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