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前两天我在小区门口碰见赵姐，她手里捏着张皱巴巴的纸，跟物业吵，声音都抖了，物业说她欠费要告她，赵姐气得直跺脚，电梯广告赚的钱呢，车库停车费呢，这些明明是咱们业主的，凭什么你们说了算，旁边人都跟着点头，有位大爷小声说，我家门口小广告贴得比电梯还密，物业倒是管得挺勤快。

我住这个小区五年了，物业费一年比一年涨，楼道里烟头总扫不干净，监控摄像头跟没开一样，上个月我家快递被偷，物业保安说监控坏了三个月，赵姐这事让我想明白，咱们交的物业费，根本换不来合同上写的那句24小时安保。

后来我翻了《物业管理条例》，才明白物业和业主的关系，跟租客跟房东，公共地方赚的钱，得按房子面积分给每家，物业只是帮着管一管，就拿小区门口那块广告牌来说，物业跟商家签的合同写得清清楚楚，每月净赚八千，可去年物业公布的维修基金里，这笔钱连影儿都没见着。

上周赵姐带着二十多个业主去找物业经理，要他们把近三年的收支明细公开出来，物业先说账本在总公司，后来又说这是商业机密，最后居然报警，说我们聚众闹事，要不是社区主任赶过来，差点就动起手来，其实法律早就说了，小区的公共收益得每季度公示，可这些年物业摸准了咱们的脾气，打官司耗时耗钱，那个闲工夫去较真。

不过隔壁小区王叔带人开了窍，四分之三的业主一起跑房管局调了产权证明，拿着民法典第二百八十二条去街道办投诉，物业现在得把账目公开，还得把2019年以来的公共收益按比例分到每家账户，最厉害的是他们直接告上法庭，一告物业就坐下来谈，怕真打起官司来。

最让我没想到的是，物业负责人私下找我聊天时说，咱们何必闹得这么僵，要是业主按时交费，他哪敢打公共收益的主意，他就是怕收不上钱，才想从公共收益里补上缺口，现在业委会正在拟新协议，打算把物业费和服务质量绑在一起，比如保安巡逻次数不够，就按比例扣服务费。

昨天业主群里说，赵姐他们终于拿到2020年的广告收益明细了，钱不多，但大家觉得是个开始，现在每个单元门口都贴了二维码，扫一下就能看当月的公共收益，物业经理在群里说要重签服务合同，看来这次是真要动了。

其实换个角度想，物业和业主就像过日子的两口子，物业把每一分钱都摊开说清楚，业主也就不会较劲，现在这局面，说到底就是信不着了，可隔壁小区的张阿姨，从公共收益里分到三千块，她说得实在，咱们现在才明白，维权不是吵闹闹事，是拿法律当尺子，该争的争，该守的守。

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